Quem nunca trabalhou por uma chuva de likes que atire a primeira pedra! Quando falamos em estratégias de Marketing Digital, o engajamento nas redes sociais aparece entre os principais objetivos. Mas, para que a interação aconteça, é necessário ter certeza de que você está levando o conteúdo certo para as pessoas que deseja atingir.

Atrair e manter a audiência de um público nas redes sociais pode ser mais desafiador do que muita gente imagina. Afinal precisamos lidar com os algoritmos das plataformas, o interesse do público-alvo e ao mesmo tempo alinhar as informações de acordo com as estratégias de vendas.

Como contabilizar os engajamentos?

Se consideramos como engajamento todas as interações de um post, é importante avaliar cada uma delas. Curtidas, comentários, posts salvos, compartilhamentos, interações nos stories, entre outros itens, aparecem na lista de indicadores que não podem faltar.

Além disso, é importante que você compreenda os mecanismos dos algoritmos das plataformas para saber qual conteúdo terá melhor disseminação. No Instagram, por exemplo, se você publica um conteúdo, mas o seu seguidor não interage com ele, a plataforma para de entregar o que você divulgou para essa pessoa.

Estudo divulgado pela Social Insider e da Sked Social relata que as maiores taxas de engajamento acontecem em publicações em carrossel. A pesquisa destaca a porcentagem de engajamento em perfis com até 5 mil seguidores (4,9%) e os com mais de 100 mil seguidores (1,4%). Conclui-se que quanto maior o número de seguidores menor será a taxa de engajamento.

Então, é importante que você esteja ciente de que não dá para agradar todo mundo. Fique apenas atento naquele conteúdo que gerou volume maior de interações e utilize essa informação em favor da sua marca.

Além do carrossel, os vídeos curtos e as imagens estáticas também tendem a apresentar um bom retorno. Enquanto uma favorece o tempo de retenção na página, a outra contribui por ser um conteúdo fácil de salvar.

Como obter maior engajamento?

Você só conseguirá bom engajamento do seu conteúdo se as informações publicadas tiverem uma boa audiência. E, para que os números sejam favoráveis, existem algumas recomendações como:

• direcione o conteúdo para públicos específicos;
• utilize os recursos de geolocalização das plataformas;
• defina os horários que tiverem melhor engajamento para publicar conteúdos;
• use e abuse do uso das hashtags. Ao definir os temas relacionados ao seu conteúdo, não hesite em mencioná-los para que a ferramenta possa divulgar a sua informação para o público interessado.

Para conseguir interações com os conteúdos, é importante que você esteja presente nos perfis. Então, você deve promover enquetes com os seus clientes, interagir com eles e respondê-los sempre que possível.

Não se esqueça de quem é o seu público-alvo e divulgue informações que estejam em sinergia com ele. Esteja atento às particularidades de cada plataforma e público. Afinal, cada uma delas tem propósito e algoritmo diferentes.

7 conselhos para conquistar o engajamento dos sonhos

Para ter um conteúdo persuasivo, “matador” e engajado, confira alguns conhecimentos em Psicologia do Consumidor que podem ajudar na hora de montar um planejamento.

1.    Crie uma prova social e instigue o compartilhamento das informações

Instale plugins que ajudem a contabilizar o volume de compartilhamentos ou comentários e faça com que as pessoas interajam com esse material.

A prova social serve como referência para promover determinada ação. Então, quando você apresentar sua expertise no assunto, peça feedbacks e avaliações disso. Mostre para o seu público a qualidade do que está sendo oferecido.

2. A felicidade pode ser contagiante. Comece com ela em seus cabeçalhos

Crie mensagens e conteúdos otimistas que instiguem sentimentos positivos. Além do engajamento, você quer que a pessoa fique curiosa com a sua página e se torne um seguidor. Pode até parecer clichê – e é um pouco! –, mas ideias felizes vendem mais.

3. Invista em remarketing dos visitantes do seu website nas mídias sociais

Alguém visitou o seu site e desistiu da compra no meio do caminho? Faça com que a pessoa retorne para a sua página com anúncios direcionados para ela nas redes sociais. As taxas de conversão para estratégias de remarketing tendem a ser altas e ajudam no fortalecimento da sua marca.

4. Ressalte as qualidades do seu produto ou serviço e mostre o que o usuário das redes sociais perde

Você pode aproveitar o vício das pessoas por informações em algo produtivo. Crie conteúdos que indiquem quais são os prejuízos de quem não é cliente da sua marca. Vale pensar em promoções, consultoria gratuita e mais uma série de gatilhos que garanta a audiência do seu consumidor.

O receio em perder um conteúdo ou um benefício dado de última hora fará com que você se comprometa e cumpra com os acordos estabelecidos.

5. Nada de spoilers: um pouco de suspense pode favorecer o engajamento

Você certamente já caiu em alguma isca como “Clique aqui para saber como a empresa T obteve os resultados”. Essa estratégia ajuda a despertar o interesse por um produto ou serviço.

Somos seres curiosos e poder descobrir o segredo do sucesso e como chegar a determinado resultado são pautas que estão sempre em alta.

6. Os seguidores também precisam se sentir especiais

Promova conteúdos que valorize a opinião dos seus seguidores. Envolva o seu público e instigue a sua participação. Você pode, por exemplo, criar uma live interagindo com as pessoas que estiverem visualizando o conteúdo ou até mesmo um sorteio validado pelos órgãos federais responsáveis podem ser sinais de atenção com o público.

Reforce quanto a sua audiência é relevante para os próximos conteúdos publicados. Se fizer enquetes, apresente os resultados e use as informações para que a sua página cresça e ganhe mais engajamento.

7. Valorize o relacionamento com o seu público

Mais do que interagir com o seu público-alvo, você precisa criar um vínculo com os seus seguidores. Demonstre a importância de cada um deles respondendo os seus comentários e dialogando com eles sempre que possível.