#18 19/09/2020 social media

O Facebook Business Suite vai facilitar a vida de pequenas empresas

Quem gerencia as redes sociais de uma empresa sem utilizar ferramentas para isso sabe o quanto é sofrido. Até processos simples como checar as mensagens inbox se tornam algo bem chatinho, te obrigando a entrar página por página para conferir e responder cada uma.

O Facebook Business Suite chega para facilitar esses processos.

O app une a infraestrutura do Facebook, Instagram e Messenger, permitindo que as empresas possam receber mensagens de clientes, alertas e notificações em uma caixa de entrada unificada.

Lançado nessa quinta-feira (17), o app também fornece insights sobre alcance, engajamento e desempenho das postagens para você entender o que está ou não funcionando, além de permitir impulsionamentos e criação de anúncios.

Por enquanto, a plataforma está disponível apenas para pequenas empresas, mas o Facebook adianta que esse é um investimento a longo prazo e que em 2021 será disponibilizado para empresas de todos os tamanhos, considerando inclusive uma integração com o WhatsApp.

Pelo que parece, esse app pode se tornar uma ferramenta importantíssima para social media. E vocês, o que vocês acham?